ドコモのハーティ割引はいくら安くなる？対象者と料金や申し込み方法を解説

この記事では、ドコモのハーティ割引の対象条件や割引後の料金、申し込み方法を解説します。

対象の手帳を持っていても、毎月いくら安くなるのか、家族割引やカード割引と併用できるのかわからず、申し込みを迷っている人も多いのではないでしょうか。

結論、ドコモのハーティ割引は、ドコモMAXなら毎月1,980円安くなり、データ無制限で月額6,468円になります。対象の5分通話無料オプションも月額0円になるため、短い電話をよく使う人にもおすすめです。

ハーティ割引適用後の月額料金

プラン・データ容量	通常料金	ハーティ割引適用後
ドコモMAX・1GBまで	5,698円	3,718円
ドコモMAX・1GB超〜3GBまで	6,798円	4,818円
ドコモMAX・3GB超〜無制限	8,448円	6,468円
eximo・3GB超〜無制限	7,315円	5,808円

※価格は2026年10月20日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。

金額はすべて税込で、割引後の料金はハーティ割引のみを適用しています。eximoは契約中の人のみ継続して利用できます。

対象の手帳・受給者証を持つ本人が契約者または利用者として登録されていれば、1人1回線まで申し込めます。家族名義のスマホでも、本人の利用者登録があれば対象です。

ただし、みんなドコモ割やdカードお支払割とは併用できないため、現在の請求額からさらに1,980円引かれるとは限りません。

月額料金の割引だけでなく、条件を満たせば機種変更の事務手数料4,950円や、対象の初期設定・データ移行サポート3,300円も無料になります。

ドコモを使い続ける人は、対象の手帳・受給者証を用意して、ドコモショップでハーティ割引を申し込みましょう。短い電話を使う人は、5分通話無料オプションもあわせて申し込んでくださいね！

ドコモのハーティ割引はドコモMAXで月1,980円割引！

ドコモのハーティ割引を適用すると、ドコモMAXは毎月1,980円割引され、データ無制限で月額6,468円になります。

対象の通話オプションも毎月880円割引されるため、電話を使う人は通話料も節約できますね。

掲載金額はすべて税込で、上記のプラン料金はハーティ割引のみを適用しています。

ドコモMAXは無制限で月6,468円

ドコモMAXはハーティ割引で毎月1,980円安くなり、データ無制限の月額料金が8,448円から6,468円になります。

データ使用量が月1GB以下なら月額3,718円、1GB超〜3GBなら月額4,818円になるため、データを使わなかった月は支払いを抑えられます。

ドコモMAX	割引後の月額料金
1GBまで	3,718円
1GB超〜3GBまで	4,818円
3GB超〜無制限	6,468円

ただし、月1GB以下でも月額3,718円なので、LINEやネット検索が中心なら少容量の格安プランがおすすめです。

ドコモショップでサポートを受けながら、動画視聴やテザリングでデータをたっぷり使いたい人は、ドコモMAXを選びましょう。

ドコモポイ活MAXは月9,768円

ドコモポイ活MAXはハーティ割引で月額11,748円から9,768円になり、データ無制限に加えて対象の支払いでdポイントが還元されます。

ドコモMAXより月額3,300円高いため、追加で受け取れるポイントが月3,300円相当を上回る人向けです。

月額9,768円はポイント還元を差し引く前の料金で、買い物が少ない月も基本料金は安くなりません。

ポイント目的で買い物を増やすと出費も増えるため、普段の支払いだけで料金差を上回る還元を受けられる人におすすめです。

ポイント還元より毎月の支払いを抑えたい人は、ドコモMAXを選んでくださいね。

ドコモポイ活20は20GBまで月5,918円

ドコモポイ活20はハーティ割引で毎月1,980円安くなり、月20GBまでは5,918円、20GBを超えると無制限で月額7,590円です。

月20GBを超えた時点で料金が1,672円上がるため、外出先で動画を見る機会が多い人は、データ使用量に注意しましょう。

ドコモポイ活20	割引後の月額料金
20GBまで	5,918円
20GB超〜無制限	7,590円

月3GB超〜20GB以内なら、ハーティ割引適用後のドコモMAXより月額550円安く使えます。

一方で、月20GBを超えるとドコモMAXより月額1,122円高くなります。

毎月20GB以内に収まり、対象の支払いでdポイントも貯めたい人は、ドコモポイ活20を選びましょう。

eximoは無制限で月5,808円

eximoはハーティ割引で毎月1,507円安くなり、データ無制限の月額料金が7,315円から5,808円になります。

ハーティ割引のみで比較するとドコモMAXより月額660円安いため、eximoを契約中なら料金だけを理由にプラン変更する必要はありません。

eximoは新規受付を終了していますが、契約中の人は継続して利用できます。

プラン変更後はeximoに戻せないため、データ容量やサービスに不満がなければ継続しましょう。

参考：ハーティ割引の料金・特典

ドコモのハーティ割引は手帳・受給者証のある本人1回線が対象

ハーティ割引は、対象の手帳・受給者証を持つ本人が、契約者または利用者として登録された回線に、1人1回線まで適用できます。

家族名義のスマホでも、対象者本人が使い、利用者として登録されていれば申し込めます。

障害者手帳は等級を問わず対象

ハーティ割引は、身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳の交付を受けていれば、等級を問わず申し込めます。

割引額は手帳の等級ではなく、契約している料金プランによって決まります。

ただし、手帳の申請中は申し込めず、交付後に手帳を提示して手続きします。

対象の手帳を持ち、ハーティ割引をまだ利用していない人は、ドコモショップや郵送で申し込みましょう。

指定難病の受給者証でも申し込める

ハーティ割引は障害者手帳がなくても、指定難病の医療費助成など、対象の受給者証・登録者証があれば申し込めます。

難病で通院しているだけでは対象にならず、ドコモが指定する証明書の交付を受けている必要があります。

店頭で申し込む場合は対象書類の原本を持参し、郵送の場合は申込書と証明書のコピーを送付します。

対象の受給者証・登録者証を持つ人は、障害者手帳がなくてもハーティ割引を申し込んでくださいね。

家族名義でも本人の利用者登録で対象

家族名義のスマホでも、手帳・受給者証を持つ本人が利用者として登録されていれば、ハーティ割引を適用できます。

親名義で契約して子どもが使うスマホも、対象の子どもを利用者登録すれば申し込めます。

割引は対象者本人が使う1回線に限られ、家族全員の回線には適用されません。

また、対象者本人がスマホを2台使っていても、同じ月にハーティ割引を適用できるのは1回線だけです。

家族名義で契約している人は、対象者本人の利用者登録とハーティ割引をあわせて申し込みましょう。

ドコモのハーティ割引は通話オプションの割引や手数料無料もお得

ハーティ割引は対象の通話オプションが毎月880円割引され、5分通話無料オプションは月額0円、かけ放題オプションは月額1,100円になります。

店頭での機種変更にかかる事務手数料4,950円や、対象の初期設定サポート3,300円も無料です。

電話をよく使う人や、スマホの買い替えを店頭で済ませたい人にもメリットがありますね。

5分通話無料オプションは月額0円

5分通話無料オプションはハーティ割引で月額880円が0円になり、1回5分以内の対象の国内通話が何度でも無料になります。

病院の予約やお店への問い合わせなど、短い電話が中心なら、追加の月額料金なしで通話料を抑えられます。

5分を超えた分は30秒あたり22円で、ナビダイヤル・国際通話などは無料通話の対象外です。

ハーティ割引を申し込んでも、通話オプションには自動加入しません。

短い電話を使う人は、ハーティ割引とあわせて5分通話無料オプションも申し込みましょう。

なお、ドコモmini・irumo・はじめてスマホプランは、音声オプションのハーティ割引対象外です。

かけ放題オプションは月額1,100円

かけ放題オプションはハーティ割引で月額1,980円から1,100円になり、対象の国内通話を時間を気にせず利用できます。

5分通話無料オプションの超過通話料が月1,100円を超えるなら、かけ放題オプションの方が安くなります。

超過分の通話料は30秒あたり22円なので、1回5分を超えた分が月25分程度ある人におすすめです。

かけ放題オプションでも、ナビダイヤルや国際通話などは無料通話の対象外です。

役所への相談や離れて暮らす家族との電話が長くなりやすい人は、月額1,100円のかけ放題オプションを選びましょう。

留守番電話は60％割引で月132円

留守番電話はハーティ割引で月額330円から132円になり、キャッチホンも月額220円から88円に割引されます。

電話に出られない時間が多い人も、病院や勤務先からの用件を留守番電話に残してもらえます。

ただし、契約中の通話オプションに留守番電話・キャッチホンの無料特典が付いている場合は、両サービスの月額料金はかかりません。

無料特典のない契約で留守番電話を使いたい人は、ハーティ割引を適用して月額132円で申し込みましょう。

機種変更の事務手数料4,950円が無料

ハーティ割引を適用中なら、店頭で機種変更する際にかかる事務手数料4,950円が無料になります。

機種変更と同時にハーティ割引を申し込み、申し込み後から適用する場合も無料です。

新規契約・名義変更は、ハーティ割引の同時申し込みと、申し込み後からの適用が無料の条件です。

店頭でスマホを買い替える人は、手続きを済ませる前にハーティ割引の適用も申し出てくださいね。

初期設定サポート3,300円が無料

ハーティ割引を適用すると、通常3,300円のスマホ・タブレットの初期設定やデータ移行サポートを無料で利用できます。

機種変更後の設定や写真・連絡先の移行を店頭で手伝ってもらえるため、自分で作業するのが不安な人におすすめです。

無料になるのは対象の初期設定・データ移行サポートで、アプリごとの設定など、すべての有料サポートが無料になるわけではありません。

店頭で機種変更し、対象の初期設定サポートも利用するなら、事務手数料とあわせて合計8,250円を節約できます。

スマホの買い替えや設定を店頭で済ませたい人は、ハーティ割引の無料サポートを活用しましょう。

参考：ハーティ割引の各種サービス割引・手数料無料特典

ドコモのハーティ割引は併用できない割引や対象外プランに注意

ハーティ割引は、みんなドコモ割・dカードお支払割・子育てサポート割引とは併用できませんが、ドコモ光セット割とは併用できます。

また、ドコモmini・irumoは基本料金と通話オプションの月額料金割引が対象外です。

すでに利用している割引や契約プランによっては、ハーティ割引を申し込んでも月額料金は安くなりません。

みんなドコモ割は併用できない

ハーティ割引はみんなドコモ割と併用できないため、ドコモMAXの基本料金から1,980円と最大1,210円を重ねて引くことはできません。

みんなドコモ割を利用中の人は、現在の請求額からさらに1,980円安くなるわけではない点に注意しましょう。

ただし、ハーティ割引を適用してもファミリー割引グループには加入でき、ドコモMAXなどの対象回線は家族の割引判定に使う回線数にカウントされます。

みんなドコモ割とファミリー割引は別のサービスで、ハーティ割引を適用しても、対象プランならファミリー割引グループ内への国内通話は無料です。

家族でドコモを使っている人は、ファミリー割引グループを維持したままハーティ割引を申し込みましょう。

dカードお支払割は併用できない

ハーティ割引はdカードお支払割とも併用できないため、ドコモMAXでは毎月1,980円の割引に最大550円を追加できません。

ドコモMAXで、みんなドコモ割の最大1,210円とdカードお支払割の最大550円を利用中なら、合計割引額は月額1,760円です。

ハーティ割引の月額1,980円との差は220円なので、基本料金の割引が大幅に増えるわけではありません。

基本料金の割引差が月額220円でも、対象の通話オプションを利用する人は、さらに月額880円の割引を受けられます。

家族割引やカード割引を利用中でも、通話オプションや無料の店頭サポートを使いたい人には、ハーティ割引がおすすめです。

ドコモ光セット割は併用できる

ハーティ割引とドコモ光セット割を併用すると、ドコモMAXの無制限料金は月額6,468円から5,258円になります。

ドコモMAXのドコモ光セット割は月額1,210円で、同じファミリー割引グループ内に対象のドコモ光契約があれば適用されます。

eximoも併用でき、ハーティ割引適用後の無制限料金5,808円から、ドコモ光セット割1,100円を引いて月額4,708円です。

ドコモ光の月額料金は別途かかるため、スマホ1回線の割引だけを目的に、使わない固定回線を契約する必要はありません。

すでに家族がドコモ光を使っているなら、ファミリー割引グループをまとめてセット割も適用しましょう。

ドコモminiは基本料・通話割引対象外

ドコモminiはハーティ割引による基本料金・通話オプションの月額料金割引を受けられず、irumoも同様に対象外です。

5分通話無料オプションを付けても、ハーティ割引で月額0円にはなりません。

基本料金・通話オプションが割引対象外でも、ハーティ割引による機種変更などの事務手数料無料特典は利用できます。

データ使用量が少なく、セット割などを使える人は、ハーティ割引適用後のドコモMAXよりドコモminiの方が安く使えます。

月4GBや10GBで足り、セット割も使えるなら、少容量のドコモminiを選びましょう。

スマホの機種代金は割引対象外

ハーティ割引はスマホ本体の購入代金には適用されず、一括価格や毎月の分割払いは安くなりません。

たとえばドコモMAXをハーティ割引で月額6,468円にしても、スマホの分割払いが月額2,000円なら、合計は月額8,468円です。

スマホ本体も安く買いたいなら、機種ごとの購入キャンペーンを利用しましょう。

返却せず長く使う人は、分割払いの月額だけでなく、一括価格が安い機種を選んでくださいね。

手帳の変更・返還は届け出が必要

手帳番号や発行元の自治体が変わった場合や、交付基準に該当しなくなって手帳を返還した場合は、ドコモへの届け出が必要です。

ドコモ インフォメーションセンター、またはドコモショップ・d gardenで変更手続きを行います。

また、回線の名義変更や解約、対象条件を満たさないプランへの変更でも、ハーティ割引は終了します。

名義変更後も対象者本人がスマホを使い続ける場合は、利用者登録とハーティ割引の再申し込みを、名義変更とあわせて相談しましょう。

手帳の記載内容が変わったり返還したりした人は、速やかにドコモへ届け出てくださいね。

参考：ハーティ割引の注意事項

ドコモのハーティ割引は申し込み当日から適用される

ハーティ割引は申し込み当日の料金から適用され、割引後の料金は翌月の請求に反映されます。

Web・電話では申込書を取り寄せて郵送する必要があり、オンラインの入力や電話だけでは手続きは完了しません。

店頭で手続きを済ませたい人は、対象書類を持ってドコモショップ・d gardenで申し込みましょう。

別の回線でハーティ割引を利用中の人は、適用中の割引を廃止し、新しい回線では翌月からの適用を申し込んでください。

Web・電話は申込書を取り寄せて郵送

ハーティ割引をWeb・電話から申し込む場合は、申込書を取り寄せ、記入した申込書と手帳・証明書のコピーを郵送します。

Webで書類をアップロードするだけでは申し込めないため、必要書類の返送まで済ませましょう。

電話番号は、ドコモの携帯電話からは151、一般電話などからは0120-800-000で、受付時間は9時〜20時です。

Webで申込書を取り寄せる際は、Wi-Fiなどドコモ回線以外からならdアカウント、ドコモ回線からならネットワーク暗証番号が必要です。

申込書を取り寄せた時点では申し込みは完了しないため、自宅で手続きする人は、必要書類をそろえて返送してください。

ドコモショップはミライロIDに対応

ドコモショップでは、障害者手帳アプリのミライロIDを提示して、ハーティ割引を申し込めます。

量販店や一般代理店でも、ミライロIDによる申し込みを受け付けています。

受給者証で申し込む人や、ミライロIDを使っていない人は、対象書類の原本を持参しましょう。

新規契約時に支払い用のカードがない人は、預金通帳・印鑑と指定の補助書類でも手続きできます。

郵送せず店頭で手続きを済ませたい人は、ドコモショップの来店予約をして申し込んでくださいね。

代理人は委任状と本人確認書類が必要

ハーティ割引は代理人でも申し込めますが、対象者の手帳・証明書に加えて、契約者の委任状と代理人の本人確認書類が必要です。

委任状は、契約者本人の署名、または記名捺印がある書類を用意します。

携帯電話の新規契約と同時に申し込む場合、代理人になれるのは契約者の家族または法定代理人です。

本人の来店が難しい場合は、委任状と必要書類をそろえて、家族などに手続きを依頼しましょう。

未成年の契約は親権者の同意書が必要

未成年者本人の名義でハーティ割引を申し込む場合は、本人の手帳・証明書に加えて、親権者の同意書と親権者の本人確認書類を用意します。

同意書は、親権者本人の自署・捺印がある書類が必要です。

親名義で契約して子どもが使う場合は、対象の手帳を持つ子どもを利用者登録して申し込めます。

子ども用のスマホを契約する人は、契約名義にあわせた書類をそろえて、ハーティ割引も同時に申し込みましょう。

参考：ハーティ割引のお申込み方法

ドコモのハーティ割引でも月額料金が高いなら乗り換えよう

データ無制限を安く使うなら楽天モバイルの月額3,278円、月5GBで足りて対象のセット割・カード割を使えるならワイモバイルの月額858円がおすすめです。

ドコモを使い続けたい人も、月30GBで足りるなら月額2,970円のahamoへ変更すると、毎月の支払いを抑えられます。

月額料金の比較には、機種代金・従量制の通話料・乗り換え時の事務手数料は含みません。

楽天モバイル｜データ無制限で月3,278円

楽天モバイルはデータ無制限で月額3,278円なので、ハーティ割引のみを適用したドコモMAXの月額6,468円より毎月3,190円安く使えます。

月額料金だけで年間38,280円の節約になり、家族割引や有料カードを使う必要もありません。

Rakuten最強プラン	月額料金・内容
3GBまで	1,078円
3GB超〜20GBまで	2,178円
20GB超〜無制限	3,278円
家族割引	月額110円割引
国内通話料	22円／30秒 専用アプリで対象の国内通話無料
契約事務手数料	累計4回線目まで無料 5回線目以降3,850円

Rakuten Linkを使えば対象の国内通話も無料なので、長電話が多い人も通話料を節約できます。

標準の電話アプリからの発信は30秒あたり22円で、Rakuten Linkでもナビダイヤルなど一部の発信先は無料通話の対象外です。

データ無制限でも、通信の混雑状況などに応じた速度制限はあります。

また、つながりやすさは利用場所によって異なるため、申し込む前に自宅や職場の通信エリアを調べましょう。

家族分も乗り換えるなら、まず1回線を楽天モバイルに乗り換え、自宅や職場でのつながりやすさを試すのがおすすめです。

データ無制限を月額3,278円で使いたい人は、楽天モバイルに乗り換えましょう！

ワイモバイル｜フル割引で5GB月858円

ワイモバイルのシンプル3 Sは、対象の固定回線とPayPayカード ゴールドを利用していれば、5GBを月額858円で使えます。

店舗サポートも利用できるため、毎月のデータ使用量が少なく、店頭で相談したい人におすすめです。

シンプル3 S	月額料金・内容
データ容量	5GB
基本料金	3,278円
固定回線とのセット割	月額1,650円割引
カード割引	通常カード：月額330円割引 ゴールド：月額770円割引
上記割引の適用後	通常カード：1,298円 ゴールド：858円
10分通話定額	月額880円
国内通話かけ放題	月額1,980円
データ繰り越し	翌月まで

通常月額3,278円から、おうち割 光セット(A)の1,650円と、PayPayカード ゴールドのカード割770円を引くと月額858円になります。

年会費無料のPayPayカードならカード割は330円となり、同じ光セット割との併用で月額1,298円です。

スマホ1回線のカード割だけを目的に有料カードを作るなら、年会費無料のPayPayカードで月額1,298円を選びましょう。

対象の固定回線がなくても、家族割引を使えば2回線目以降は月額1,100円割引されます。

ただし、家族割引とおうち割 光セット(A)は併用できないため、月額858円からさらに1,100円安くはなりません。

SIMのみの乗り換えでは、対象の申し込みで最大15,000円相当のPayPayポイント還元も受けられます。

今のスマホを使い続けながら、月額料金を安くしたい人にもおすすめです。

対象の固定回線とPayPayカード ゴールドを利用中で、月5GBで足りる人は、月額858円のワイモバイルに乗り換えましょう！

ahamo｜30GBと5分かけ放題で月2,970円

ahamoは月額2,970円で30GBと1回5分以内の国内通話無料が使え、ハーティ割引のみを適用したドコモMAXより毎月3,498円安くなります。

月額料金だけで年間41,976円の節約になるため、月30GBで足りてオンラインで手続きできる人におすすめです。

ahamo	月額料金・内容
30GB	2,970円
110GB	4,950円 大盛りオプション込み
国内通話料	1回5分以内は無料 超過分は22円／30秒
国内通話かけ放題	月額1,100円
セット割の契約	不要
申し込み手数料	0円
主な手続き方法	オンライン

ドコモからahamoへの変更は、同じドコモ内のプラン変更なので、乗り換え向けのポイント還元は対象外です。

ただし、ポイント還元がなくても、家族割引や固定回線とのセット契約なしで毎月の料金を抑えられます。

長電話が多い人は月額1,100円のかけ放題オプションを追加すると、30GBと対象の国内通話かけ放題を合計月額4,070円で使えます。

なお、5分以内の通話無料・かけ放題ともに、ナビダイヤルや国際通話などは対象外です。

30GBでは足りない人も、大盛りオプションを付ければ110GBを月額4,950円で使えます。

店頭で無料の初期設定サポートを受けたい人はハーティ割引対象プランを継続し、オンラインで手続きできて料金を安くしたい人はahamoを選びましょう。

月30GBで足りてオンラインで手続きできるなら、ahamoへ変更して月額2,970円で使いましょう！

ドコモのハーティ割引に関してよくある質問

最後にドコモのハーティ割引に関してよくある質問に回答します。

まとめ｜ドコモのハーティ割引で月額料金と店頭サポート費用を抑えよう

今回は、ドコモのハーティ割引の対象条件や料金、申し込み方法について解説しました。

ハーティ割引は、対象の手帳・受給者証を持つ人が、毎月の基本料金や通話オプション、店頭での手続き費用を抑えられるサービスです。特に、電話を使う人や、機種変更・初期設定を店頭で手伝ってもらいたい人におすすめです。

ただし、みんなドコモ割やdカードお支払割とは併用できず、スマホ本体の購入代金も割引されません。割引額だけでなく、通話やサポートを含めて選ぶことが大切です。

金額はすべて税込で、上記のプラン料金はハーティ割引のみを適用しています。

ドコモで店頭サポートを受けながら使い続けたい人は、対象の手帳・受給者証を用意してハーティ割引を申し込みましょう。5分以内の電話が中心なら、月額0円になる5分通話無料オプションもあわせて申し込んでくださいね。

割引後も料金が高いと感じるなら、データ無制限を月額3,278円で使える楽天モバイルがおすすめです。月30GBで足り、オンラインで手続きできる人は、月額2,970円のahamoへ変更して毎月の支払いを抑えましょう！