楽天モバイルの4Gと5gの切り替え方法｜iPhoneとAndroidの設定を解説

この記事では、楽天モバイルの4Gと5Gの切り替え方法と、5Gにつながらない時の対処法を解説します。

5G対応スマホを使っていても、切り替え設定が見つからなかったり、5Gエリア内なのに4Gのままだったりして困っている人も多いのではないでしょうか。

結論、楽天モバイルの4Gと5Gはスマホの設定から切り替えられます。iPhoneは「音声通話とデータ」、Androidは「優先ネットワークの種類」などから選びましょう。

iPhoneで電池持ちも考えて使うなら、4Gと5Gを自動で切り替える「5Gオート」がおすすめです。5Gを使わない時は「4G」や「LTE」を選べます。

Rakuten最強プランを利用中なら、5Gのための再契約やプラン変更は不要です。5G通信料もプラン料金に含まれているので、対応スマホと利用エリアを確認して設定を変えてみてください。

これから楽天モバイルを使う人は、対応製品とエリアをチェックしたうえで、4Gと5Gの両方を使えるRakuten最強プランに申し込みましょう！

結論｜楽天モバイルの4G・5G切り替えはスマホの設定からできる

楽天モバイルの4G・5Gは、iPhoneなら「音声通話とデータ」、Androidなら「優先ネットワークの種類」などの設定から切り替えできます。

Rakuten最強プランを利用中なら、5Gを使うための再契約やプラン変更は不要です。

iPhoneは音声通話とデータから切り替え

iPhoneは、設定アプリの「音声通話とデータ」から「5Gオート」「5Gオン」「4G」を選べます。

iPhone15でiOS 17を利用する場合の手順は、下記の通りです。

デュアルSIMを使っている場合は、「モバイル通信」の画面で楽天モバイルの回線を選んでから設定しましょう。

電池持ちも考えて自動で切り替えたいなら「5Gオート」、5Gを優先したいなら「5Gオン」を選べばOKです。

参考：参考：5Gの利用設定方法｜楽天モバイル

Androidは優先ネットワークから切り替え

Androidは、ネットワーク設定の「優先ネットワークの種類」などから5Gまたは4Gを選んで切り替えます。

AQUOS sense7で5Gを使う場合は、下記の手順で設定しましょう。

Androidは機種やOSによって、メニュー名や画面の順番が異なります。

Galaxy S22では「設定」の「接続」から「モバイルネットワーク」を開くため、項目が見つからない時は機種の取扱説明書を確認してください。

4G固定は5Gをオフにして選択する

5Gを使わずに通信したいなら、iPhoneは「音声通話とデータ」で「4G」を選び、Androidは「優先ネットワークの種類」などで5Gを含まない選択肢を選びましょう。

Androidの一部機種では、5Gを有効にする設定をオフにして4Gへ切り替えます。

4Gに設定している間は、5Gエリア内でも5G通信を使えません。

4G固定にしても通信速度や安定性が必ず改善するわけではないため、普段使う場所で通信状態を試してくださいね。

楽天モバイルの4G・5G切り替えに必要な端末と契約

楽天モバイルで5Gを使うには、5G対応製品と5Gエリアが必要です。

Rakuten最強プランは4G・5Gの両方に対応し、5G通信料もプラン料金に含まれています。

対応製品と利用エリアを確認できた人は、5G通信料の上乗せなしで使えるRakuten最強プランに申し込みましょう！

5G対応製品と対応OSを確認する

楽天モバイルで5Gを使うには、楽天モバイルの5Gに対応したスマホと、対応するOSやソフトウェアが必要です。

スマホ本体が5G対応でも、楽天モバイルでの動作確認状況や対応OSは機種ごとに異なります。

他社で購入したスマホを使う人は、楽天モバイルの対応製品一覧で機種名とOSを確認しましょう。

参考：楽天モバイル対応製品

対応製品ならソフトウェアを更新し、5Gエリアで5G設定をオンにして試してください。

4G専用スマホは設定を変えても5Gを使えないため、5Gが必要なら対応スマホへの機種変更を検討しましょう。

Rakuten最強プランは5G通信料の上乗せなし

Rakuten最強プランは5G通信料がプラン料金に含まれているため、5Gに切り替えても5G専用の追加料金はかかりません。

月額料金は4G・5Gを問わず、利用したデータ量に応じて3段階に分かれます。

※料金は税込です。

20GBを超えても月額3,278円でデータを無制限に使えるため、外出先で動画をよく見る人にもおすすめです。

ただし、混雑時などは速度が制限される場合があります。

月額料金や割引の詳細は、Rakuten最強プランの解説もチェックしてくださいね。

最強プラン利用中なら5Gのための再契約は不要

Rakuten最強プランを利用中なら、5Gを使うための再契約やプラン変更は不要です。

楽天モバイルの5G対応スマホを使っている人は、端末の5G設定をオンにして、5Gエリアで接続を試しましょう。

一方、4G専用スマホでは5Gを利用できないため、5Gを使いたい時は対応スマホへの機種変更が必要です。

なお、5G通信料はプラン料金に含まれますが、機種変更時の端末代は別途かかります。

機種変更時のSIMカードは新端末に差し替え

楽天モバイルのSIMカードを使っていて、新しいスマホでもSIMカードを使うなら、基本的に新端末へ差し替えるだけで利用できます。

機種変更前に、新しいスマホが楽天モバイルに対応しているか、SIMカードを挿入できるかを確認しましょう。

新しいスマホで通信できない時は、SIMカードの向きや回線設定を確認してください。

他社で購入した端末は、機種によって楽天モバイル用の接続設定が必要です。

参考：参考：機種変更の手順｜楽天モバイル

eSIMは機種変更時に再発行・開通が必要な場合あり

eSIMを利用中に新しいスマホへ機種変更する時は、原則としてeSIMの再発行と新端末での開通手続きが必要です。

my 楽天モバイルの「各種手続き」からSIM再発行を申し込み、案内に沿って新しいスマホで開通しましょう。

iPhoneからiPhoneへeSIMクイック転送を使う場合は、再発行なしで移せる場合もあります。

eSIMからSIMカードへ変更する時も、SIMの再発行と開通手続きが必要です。

eSIMの移行には通信環境が必要になるため、自宅のWi-Fiなどを用意してから手続きを進めてくださいね。

楽天モバイルの5Gエリア確認方法と4Gになる場合の対処

楽天モバイルの5Gエリアは、公式サービスエリアマップで確認できます。

5G対応スマホで設定をオンにしていても、屋内や地下などでは電波状況によって4Gで接続される場合があります。

公式エリアマップで自宅や職場を確認する

楽天モバイルの5Gを使いたいなら、サービスエリアマップで自宅・職場・よく行く場所を確認しましょう。

エリアマップでは4Gと5Gの提供状況を確認できますが、実際の電波状況を保証するものではありません。

建物の構造や周辺環境によっては、マップ上で5Gエリア内でも4Gに切り替わる場合があります。

楽天モバイルへの申し込みを検討している人は、普段使う場所のエリアをチェックしてくださいね。

5Gエリア内でも屋内や地下では4Gになる場合あり

楽天モバイルは5Gエリア内でも、屋内・地下・大きな商業ビルの中などで4Gにつながる場合があります。

5Gの電波が届きにくい場所では、スマホの設定が正しくても5G表示になりません。

屋外で5Gにつながるなら、建物内の電波状況が影響していると考えられます。

自宅の屋内で通信しづらい人は、Wi-Fiの利用も検討しましょう。

楽天モバイルが屋内でつながらない時の対策も参考にしてください。

5G表示でも実際は4G通信の場合がある

スマホに5Gと表示されていても、5Gエリアの境目などでは実際に4Gで通信している場合があります。

画面上の表示だけでは、常に5Gでデータ通信できているとは判断できません。

5G表示なのに通信が遅い時は、電波の入りやすい場所へ移動して、動画やWebページの表示を試しましょう。

場所を移しても改善しないなら、楽天モバイルの通信トラブル案内に沿って設定を確認してください。

参考：参考：5Gに接続できない場合｜楽天モバイル

楽天モバイルで4G・5Gに切り替えできない時の対処法

楽天モバイルで4G・5Gに切り替えできない時は、端末の対応状況や回線設定を確認しましょう。

通信が不安定な場合は、機内モードのオン・オフやスマホの再起動も試してください。

5G設定が表示されない時は機種の取扱説明書を確認

5G設定が見つからない時は、スマホが楽天モバイルの5Gに対応しているか確認し、機種の取扱説明書で設定画面を調べましょう。

AndroidはメーカーやOSによって、「優先ネットワークの種類」や「ネットワークモード」など、項目名が異なります。

楽天モバイルの対応製品一覧では、対応するOSやソフトウェアのバージョンも確認できます。

4G専用スマホには5Gの選択肢が表示されず、設定変更だけで5Gを使う方法もありません。

5G対応スマホを使っているなら、ソフトウェアを更新したうえで設定画面を確認してください。

4G・5Gが表示されない時はWi-Fiと回線設定を確認

4G・5Gの表示が見当たらない時は、Wi-Fiを一度オフにして、楽天モバイルの回線が有効になっているか確認しましょう。

Wi-Fi接続中はスマホの画面上部にWi-Fiのマークが表示されるため、Wi-Fiを切って楽天モバイルの回線で通信できるか試してください。

回線がオンでも通信できない時は、モバイルデータ通信を一度オフにしてからオンに戻しましょう。

機種によって設定画面の名称が異なるため、項目が見つからない時は取扱説明書を確認してください。

通信が不安定なら機内モードのオン・オフを試す

楽天モバイルの通信が不安定な時は、機内モードを一度オンにしてからオフに戻し、回線への再接続を試しましょう。

再接続しても5Gにならない時は、5G設定とエリアを確認したうえで、窓際や屋外へ移動して試してください。

改善しない時は再起動とSIMの認識を確認

機内モードの切り替えでも改善しない時は、スマホを再起動し、楽天モバイルのSIMを認識しているか確認しましょう。

SIMカードを使っている人は、電源を切ってからカードを取り出し、向きを確認して再セットしてください。

SIMカードにホコリが付いている時は、金属部分に触れないよう布などで拭き取ります。

eSIMはカードを抜き差しできないため、スマホの再起動と回線設定を試しましょう。

iPhoneは「設定」から「一般」「情報」を開くと、キャリア設定の更新が表示される場合があります。

更新の案内が出た時はアップデートを実行し、再起動後に通信を試してください。

通信障害の確認と電波調査の依頼をする

設定やSIMに問題がなくても通信できない時は、楽天モバイル公式サイトの障害情報を確認しましょう。

通信障害が発生している地域では、スマホの設定を変えても復旧するまで通信しづらくなります。

障害がなく、端末やSIMにも問題がないのに特定の場所で通信しづらい時は、楽天モバイルへ電波改善・調査を依頼できます。

参考：参考：データ通信のトラブル解決方法｜楽天モバイル

公式案内の電波改善・調査依頼から、通信しづらい場所や状況を伝えてください。

楽天モバイルの通信障害の確認方法も参考にしましょう。

楽天モバイルの4Gと5Gは利用環境に合わせて切り替えよう

iPhoneで電池持ちも考えるなら「5Gオート」、5Gを優先したいなら「5Gオン」、5Gを使わないなら「4G」がおすすめです。

通信速度は電波や混雑状況でも変わるため、普段使う場所で4G・5Gを比べてみましょう。

iPhoneの5Gオートは電池持ちも考えた自動切り替え

iPhoneで電池持ちも考えて4G・5Gを使い分けたいなら、「5Gオート」を選びましょう。

5Gオートは、5Gの速度による違いが大きくない時に4Gへ自動で切り替わり、バッテリーの消費を抑えます。

手動で設定を変えなくても使い分けられるため、普段のネット検索や動画視聴が中心なら5GオートでOKです。

参考：参考：iPhoneで5Gを使う｜Appleサポート

5Gを優先するなら5Gオンを選ぶ

iPhoneで5Gを優先して使いたいなら、「音声通話とデータ」から「5Gオン」を選びましょう。

5Gオンは5Gを利用できる時に5Gを使う設定ですが、5Gエリア外や電波状況が悪い場所では4Gへ切り替わります。

また、5Gオートよりバッテリーの消費が増える場合があるため、電池持ちが気になる時は5Gオートに戻してください。

動画のダウンロードなどで5Gを使いたい時に、5Gオンを試してみるといいですね。

5Gを使わないなら4G固定を選ぶ

5Gを使わずに通信したいなら、iPhoneは「4G」、Androidは5Gを含まない選択肢を選びましょう。

iPhoneでは、機種や表示によって4Gが「LTE」と表示される時もあります。

Androidは4Gのみを選べる機種と、4Gを優先する機種で設定が異なるため、画面に表示された選択肢を確認してください。

4G固定で通信が改善するとは限らないので、5G設定と切り替えて普段使う場所で比べてみましょう。

通信速度は電波や混雑状況で変わる

楽天モバイルの通信速度は、4G・5Gの違いだけでなく、電波の強さや回線の混雑、利用するスマホによって変わります。

5G表示でも常に4Gより速いわけではなく、同じ場所でも時間帯によって動画の読み込み速度が変わります。

自宅や職場で5Gが遅い時は、4Gに切り替えてWebページや動画の読み込みを比べ、使いやすい設定を選んでくださいね。

5G対応製品と利用エリアを確認できた人は、5G通信料の上乗せなしで4G・5Gを使えるRakuten最強プランに申し込みましょう！

楽天モバイルの4G・5G切り替えに関してよくある質問

最後に楽天モバイルの4G・5G切り替えに関してよくある質問に回答します。

まとめ｜楽天モバイルの4G・5G切り替えはスマホの設定からできる

今回は、楽天モバイルの4G・5G切り替え方法や、5Gにつながらない時の対処法について解説しました。

Rakuten最強プランを利用中なら、5Gのための再契約やプラン変更は不要です。対応スマホと5Gエリアを確認し、端末の設定から4Gと5Gを切り替えましょう。

5Gが表示されない時は、買い替えや再契約をする前に、スマホの設定と楽天モバイルのサービスエリアを確認してください。4Gと5Gの速度は場所や混雑状況でも変わるため、普段使う場所で使いやすい方を選びましょう。

これから楽天モバイルに申し込む人は、対応製品と利用エリアを確認したうえで、5G通信料を上乗せせずに4Gと5Gを使えるRakuten最強プランを選んでくださいね！