この記事では、楽天モバイルの店頭で使えるキャンペーンと、オンラインとの違いやおすすめの申し込み方法を解説します。
楽天モバイルへの乗り換えを考えていても、店舗とオンラインのどちらがお得なのか、どの特典を併用できるのか迷う人は多いのではないでしょうか。
結論、楽天モバイルのキャンペーンは店頭でも使えますが、SIMのみで自分で乗り換え手続きができるなら、14,000ポイント還元の三木谷キャンペーンをオンラインで利用するのがおすすめです!
店頭でも初回契約の3特典を併用すれば最大14,000ポイントを受け取れます。ただし、事前エントリーやクーポン入力に加え、楽天市場で1注文あたり1,000円以上の買い物が必要です。
三木谷キャンペーンなら楽天市場での買い物は不要で、来店せずに申し込めます。申し込み翌月末までに開通し、Rakuten Linkから10秒以上の発信通話を済ませてください。
スタッフに相談したい人は店頭でも三木谷キャンペーンを利用できますが、店頭の3特典とは併用できません。対面サポートや店頭限定の端末割引が必要かどうかで選びましょう。
今のスマホを使って乗り換える人は、三木谷キャンペーンの専用ページから申し込み、14,000ポイント還元を活用してくださいね!
この記事でわかること
- 楽天モバイルの店頭で使えるキャンペーンと還元ポイント
- 店頭とオンラインの違いとおすすめの申し込み方法
- クーポンコードや事前エントリーなどの適用条件
- ポイントの受取方法・期限と店頭契約に必要な準備
目次
結論|楽天モバイルのキャンペーンは店頭でも使える!基本はオンラインで申し込もう
楽天モバイルにSIMのみで乗り換えるなら、楽天市場での買い物が不要な三木谷キャンペーンをオンラインで利用するのがおすすめです!
三木谷キャンペーンは乗り換えで14,000ポイント還元され、店頭の3特典を併用した場合と同額を受け取れます。
店頭の最大14,000ポイントは、初回乗り換え10,000ポイント・ショップ初回申し込み3,000ポイント・楽天市場利用1,000ポイントの合計です。
楽天市場で買い物をする予定がない人は、三木谷キャンペーンを選びましょう。
楽天モバイルは店頭とオンラインのどっちがおすすめ?
- 自分で手続きできるならオンラインの三木谷キャンペーン
- スタッフに相談したいなら店頭でキャンペーンを利用
- 18歳以下で対象スマホを新規契約と同時購入するなら店頭の端末1円特典
三木谷キャンペーンは店頭でも利用できるので、対面サポートが必要な人は、申し込み前に専用ページをスタッフに見せてください。
契約事務手数料は店頭もオンラインも同一名義で累計4回線目まで無料で、申し込み窓口による差はありません。
一方、18歳以下の新規契約で対象スマホが1円になる特典はショップ限定です。
子供用の対象スマホを1円で買うなら店頭、今のスマホを使って自分で乗り換えるならオンラインを選びましょう。
来店せずに14,000ポイントを受け取りたい人は、三木谷キャンペーンの専用ページから楽天モバイルに乗り換えてくださいね!
楽天モバイルの店頭で使えるキャンペーン一覧
楽天モバイルの店頭では、初回契約の3特典を併用すると、乗り換えで最大14,000ポイント、新しい電話番号での契約で最大13,000ポイント還元を受けられます。
端末1円や追加回線向けの特典もありますが、掲載しているキャンペーンをすべて併用できるわけではありません。
楽天モバイルの店頭で使えるキャンペーン
- 初回乗り換え特典|10,000ポイント還元
- 初回新規契約特典|9,000ポイント還元
- ショップ初回申し込み特典|3,000ポイント還元
- 楽天市場利用特典|1,000ポイント還元
- スマホデビュー応援|18歳以下の新規契約で端末1円
- もう1回線申し込み特典|3,000ポイント還元
- 来店予約特典|抽選で最大2,000ポイント
- 対象iPhone購入特典|20,000ポイント還元
初回乗り換え特典|10,000ポイント還元
楽天モバイルを初めて申し込み、乗り換えると10,000ポイント還元を受けられます。
対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTで、申し込み翌月末までの開通と、Rakuten Linkから10秒以上の発信通話が条件です。
店頭申し込みはエントリー不要ですが、ポイントは自動付与ではなく、受取通知から自分で受け取る必要があります。
初回乗り換え特典の受取内訳
- 1回目:4,000ポイント
- 2回目:3,000ポイント
- 3回目:3,000ポイント
過去にRakuten最強プランのデータタイプを契約した人は対象外です。
初めて楽天モバイルに乗り換えるなら、ショップ初回申し込み特典と楽天市場利用特典も併用して、最大14,000ポイントを受け取りましょう。
初回新規契約特典|9,000ポイント還元
楽天モバイルを初めて申し込み、新しい電話番号で契約すると、9,000ポイント還元を受けられます。
対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTで、店頭申し込みはエントリー不要です。
申し込み翌月末までに開通し、Rakuten Linkから10秒以上の発信通話を済ませてください。
新規契約特典のポイントは5回に分けて受け取るため、最後まで受取手続きが必要です。
初回新規契約特典の受取内訳
- 1〜4回目:毎回2,000ポイント
- 5回目:1,000ポイント
ショップ初回申し込み3,000ポイントと楽天市場利用1,000ポイントを合わせると、合計で最大13,000ポイント還元です。
初めて自分用の回線を契約する人は、店頭の3特典を併用してポイントを受け取ってくださいね。
ショップ初回申し込み特典|3,000ポイント還元
楽天モバイルショップで初めて対象プランを申し込むと、初回乗り換え・新規契約特典に加えて3,000ポイント還元を受けられます。
対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTです。
申し込み手続きの開始時に、店頭の申し込み画面で契約者本人がクーポンコードを入力してください。
ショップ初回申し込み特典のクーポンコードはSHPLTE00000002です。
申し込み翌月末までに開通とRakuten Linkから10秒以上の発信通話を済ませると、申し込み月の4カ月後末ごろに3,000ポイントが進呈されます。
クーポンコードは申し込み後に追加できないため、手続き開始前に3,000ポイント特典を利用したいとスタッフに伝えましょう。
楽天市場利用特典|1,000ポイント還元
楽天モバイルショップで初めて対象プランを申し込み、楽天市場で1注文あたり1,000円以上購入すると、1,000ポイント還元を受けられます。
対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTです。
プラン申し込み前のエントリーが必須で、楽天モバイルの契約と楽天市場の買い物には同じ楽天IDを使ってください。
楽天市場利用特典の条件
- プラン申し込み前にエントリー
- 楽天モバイルショップで対象プランを初めて申し込み
- 申し込み翌月末までに開通・Rakuten Linkから10秒以上の発信通話
- 申し込み日から翌月末までに1注文あたり1,000円以上購入
購入金額は税込・送料別で、クーポン適用後に1,000円以上の注文が対象です。
楽天ブックスや楽天Koboでの購入も対象なので、本や日用品を買う予定がある人は特典を併用しましょう。
1,000ポイントは申し込み月の4カ月後末ごろに進呈されます。
複数の注文を合計しても対象にならないため、1注文で1,000円以上購入してください。
参考:楽天モバイルショップ限定の最大14,000ポイント還元
スマホデビュー応援|18歳以下の新規契約で端末1円
18歳以下の人が店頭で新規契約すると、nubia S2RまたはSamsung Galaxy A25 5Gを22,000円割引の1円で購入できます。
申し込み月に19歳になる人も対象で、Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTの申し込みと端末購入を同時に済ませるのが条件です。
スマホデビュー応援の適用条件
- 申し込み時点で18歳以下、または申し込み月に19歳になる人
- 楽天モバイルショップで新規契約
- 対象スマホを一括払いまたは24回払いで同時購入
- 手続き開始時に本人が申し込みコードを入力
- 契約したプランの利用開始
通常22,001円の対象スマホが1円になるため、子供の連絡用スマホを安く用意したい家庭におすすめです!
割引は1人1台までで、乗り換えは対象外です。
初回契約のポイント還元を含め、ほかのキャンペーンとは併用できません。
同日に手続きしても回線と端末を別々に申し込むと割引されないため、必ず新規契約とセットで購入しましょう。
18歳未満は月額550円のあんしんコントロールへの申し込みが原則必須で、1回線につき1回限り3カ月無料です。
申し込みコードは店舗スタッフから案内されるので、子供用のスマホを1円で買いたい人は、手続き前にスマホデビュー応援を利用すると伝えてくださいね。
参考:ショップ限定スマホデビュー応援
もう1回線申し込み特典|3,000ポイント還元
楽天モバイルを利用中の人が店頭で回線を追加し、開通時点で対象プランを合計2回線以上利用していれば、3,000ポイント還元を受けられます。
対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTで、追加回線は新規契約と乗り換えの両方が対象です。
もう1回線申し込み特典の条件
- 手続き開始時に本人がクーポンコードSHPEXR00000002を入力
- 申し込み翌月末までに追加回線を開通
- 開通時点で追加回線を含めて対象プランを2回線以上利用
- 申し込み翌月末までに追加回線のRakuten Linkから10秒以上の発信通話
3,000ポイントは申し込み月の4カ月後末ごろに付与され、特典の利用は1人1回限りです。
別のクーポンコードを使うキャンペーンとは併用できないため、店頭で追加契約するなら、手続き前に3,000ポイント特典を利用すると伝えましょう。
店内の自動契約SIM発行機「最強くん」からの申し込みはクーポンコード不要ですが、Rakuten最強U-NEXTは申し込めません。
参考:ショップ限定もう1回線お申し込みキャンペーン
来店予約特典|抽選で最大2,000ポイント
楽天モバイルショップへの来店予約後、店頭で見積もりとエントリー・アンケート回答を済ませると、ハズレなしの抽選で1,000〜2,000ポイントを受け取れます。
予約だけでは対象にならないので、来店後の手続きまで済ませましょう。
来店予約特典の利用手順
- 楽天モバイルショップを来店予約
- 予約したショップで見積もり
- 店頭のQRコードからエントリー・アンケート回答
ポイントは条件達成月の翌々月末ごろに、6カ月間の期間限定ポイントとして付与されます。
月額料金や端末代をスタッフと相談して決めたい人は、予約してから来店し、最大2,000ポイントも受け取ってくださいね。
対象iPhone購入特典|20,000ポイント還元
楽天モバイルでiPhone Duo・iPhone 18 Pro Max・iPhone 18 Proを購入し、エントリーなどの条件を達成すると、20,000ポイント還元を受けられます。
店頭とオンラインの両方が対象で、新しく楽天モバイルを申し込む人だけでなく、すでに利用中の人も対象です。
対象iPhone購入特典の条件
- キャンペーンにエントリー
- 対象のiPhoneを購入
- 新しく契約する人はRakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを申し込み
- 利用中の人は製品購入の前月末時点で対象プランを利用開始済み
ポイントは製品購入月の3カ月後末ごろから5カ月間に分けて進呈され、有効期限は進呈日から6カ月です。
2020年4月8日以降に楽天モバイルで3回線以上の解約歴がある人は対象外で、回線譲渡や初期契約解除、申し込み後のキャンセルも解約歴に含まれます。
iPhone DuoやiPhone 18 Pro・iPhone 18 Pro Maxへ買い替えるなら、楽天モバイルへの乗り換えとセットで20,000ポイント還元を利用しましょう!
楽天モバイルの店頭とオンラインのキャンペーン・手数料を比較
SIMのみで乗り換えるなら、店頭の3特典併用と同額の14,000ポイントを買い物なしで受け取れる、オンラインの三木谷キャンペーンがおすすめです!
契約事務手数料は累計4回線目まで両窓口とも無料なので、対面サポートが必要か、ショップ限定の端末割引を使うかで選びましょう。
店頭とオンラインの特典・手続きの違い
- 三木谷キャンペーン|乗り換え14,000ポイント
- 事務手数料は店頭もWebも累計4回線まで無料
- オンラインなら来店不要で必要な契約だけ完了
| 項目 | 店頭 | オンライン |
|---|
| 三木谷キャンペーン | 乗り換え14,000ポイント 新規13,000ポイント | 乗り換え14,000ポイント 新規13,000ポイント |
|---|
| 初回契約の3特典併用 | 乗り換え最大14,000ポイント 新規最大13,000ポイント | 対象外 |
|---|
| スマホデビュー応援 | 対象端末1円 | 対象外 |
|---|
| 契約事務手数料 | 累計4回線目まで無料 5回線目以降3,850円 | 累計4回線目まで無料 5回線目以降3,850円 |
|---|
| 対面サポート | あり | なし |
|---|
※価格は2026年10月22日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。
三木谷キャンペーン|乗り換え14,000ポイント
三木谷キャンペーンは乗り換えで14,000ポイント、新規契約で13,000ポイント還元され、楽天市場で買い物をせずに店頭の3特典併用と同額を受け取れます。
適用は1人1回線までで、オンラインでは専用ページから申し込んでください。
申し込み翌月末までの開通と、Rakuten Linkから10秒以上の発信通話も必要です。
三木谷キャンペーンと店頭の3特典併用を比較
- 三木谷キャンペーン:乗り換え14,000ポイント・新規13,000ポイント
- 店頭の3特典併用:乗り換え最大14,000ポイント・新規最大13,000ポイント
- 三木谷キャンペーン:楽天市場での買い物不要
- 店頭の3特典併用:事前エントリー・1注文1,000円以上の買い物が必要
三木谷キャンペーンを店頭で利用する人は、申し込み前に専用ページをスタッフに見せて、キャンペーンを利用したいと伝えましょう。
2026年10月22日時点の店頭用クーポンコードはWTPRMI20261008です。
三木谷キャンペーンの14,000ポイントと店頭の最大14,000ポイントは併用できず、合計28,000ポイントにはなりません。
自分で申し込める人は、来店せずに14,000ポイント還元を受けられる三木谷キャンペーンをオンラインで利用しましょう!
事務手数料は店頭もWebも累計4回線まで無料
楽天モバイルの契約事務手数料は、店頭とオンラインの両方で同一名義の累計4回線目まで無料、5回線目以降は1回線につき3,850円です。
累計回線数は2020年4月8日以降に契約した回線の合計で、解約済みの回線も含みます。
楽天モバイルの契約事務手数料
- 累計1〜4回線目:店頭もオンラインも無料
- 累計5回線目以降:店頭もオンラインも1回線につき3,850円
- 解約済みの回線:累計回線数に含む
現在1回線だけ利用中でも、過去の契約を合計して5回線目に達すれば、3,850円の事務手数料が発生します。
初めて楽天モバイルに申し込む人は契約事務手数料が無料なので、自分で手続きするならオンライン、スタッフに相談するなら店頭を選びましょう。
オンラインなら来店不要で必要な契約だけ完了
楽天モバイルのオンライン申し込みなら、店舗の営業時間や予約に合わせず、自宅でプラン・端末・オプションを選んで契約できます。
SIMのみで申し込めば楽天回線対応のスマホを使い続けられるため、買い替える予定がない人にもおすすめです。
オンライン申し込みがおすすめな人
- 来店する時間を省きたい人
- 今のスマホでSIMのみ乗り換えたい人
- 必要なオプションを自分で選びたい人
- 買い物なしで14,000ポイントを受け取りたい人
Rakuten最強プランは3GBまで月額1,078円、3GB超〜20GBは月額2,178円、20GB超は月額3,278円です。
データ使用量に応じて料金が変わるため、使わない月は安く、動画をたくさん見る月はデータ容量無制限で利用できます。
※混雑時などは通信速度が制限されます。
今のスマホを使って通信費を下げたい人は、オンラインの三木谷キャンペーンで14,000ポイントを受け取って乗り換えましょう!
楽天モバイルの店頭キャンペーンは申し込み前の準備が必須
楽天モバイルの店頭契約には、本人確認書類・楽天ID・支払い情報が必要です。
楽天市場利用特典のエントリーは申し込み前、キャンペーンのクーポン入力は手続き開始時に済ませてください。
申し込み後にエントリーやクーポン入力を追加しても対象にならないため、書類と一緒に利用するキャンペーンも準備しましょう。
楽天モバイルの店頭申し込み前に必要な準備
- 本人確認書類・楽天ID・支払い情報を用意
- 乗り換え元と契約者の名義をそろえる
- MNPワンストップ対応なら予約番号不要
- クーポンコードは申し込み後に追加不可
本人確認書類・楽天ID・支払い情報を用意
楽天モバイルの店頭契約には、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類、楽天IDとパスワード、クレジットカードや銀行口座情報を用意してください。
ポイントを受け取るには楽天IDが必要なので、来店前にログインできる状態にしておきましょう。
店頭契約に持参するもの
- 契約者本人の本人確認書類
- 楽天ID・パスワード
- 支払い用のクレジットカード・銀行口座情報
- 乗り換えに使うスマホ
- 利用するキャンペーンのクーポンコード
楽天IDを使わずに申し込むと楽天ポイントは付与されず、Rakuten Linkなど楽天会員向けサービスの利用も制限されます。
楽天市場利用特典を使う人は、買い物に利用している楽天IDで契約してくださいね。
乗り換え元と契約者の名義をそろえる
楽天モバイルへ乗り換える際は、乗り換え元と楽天モバイルの契約者名義を一致させてください。
親名義の電話番号を子供名義に変えて乗り換えるなら、先に乗り換え元で名義変更を済ませましょう。
家族が一緒に来店しても、乗り換え元の契約者名義は自動で切り替わりません。
家族名義の電話番号を使っている人は、利用者名ではなく契約者名を確かめてから乗り換えてください。
三木谷キャンペーンは1人1回線までなので、家族分の回線でそれぞれ特典を受けるなら、家族ごとの名義で申し込みましょう。
MNPワンストップ対応なら予約番号不要
乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば、MNP予約番号を取得せずに楽天モバイルへ乗り換えられます。
乗り換え元の会員ページで認証が必要なので、ログイン情報は用意してください。
乗り換え元に応じた手続き
- MNPワンストップ対応:MNP予約番号不要
- MNPワンストップ非対応:MNP予約番号を取得
- 予約番号を利用:有効期限が10日以上残った番号を用意
MNP予約番号の残り日数が10日未満なら、番号を再発行してから申し込みましょう。
店頭で乗り換えを完了させたい人は、乗り換え元のログイン情報か、有効期限が10日以上残ったMNP予約番号を持参してくださいね。
クーポンコードは申し込み後に追加不可
店頭キャンペーンのクーポンコードは申し込み後に追加できないため、手続き開始時に本人が入力してください。
ショップ初回申し込みと追加回線ではコードが異なり、端末1円特典の申し込みコードはスタッフから案内されます。
店頭で入力するキャンペーンコード
- ショップ初回申し込み3,000ポイント:SHPLTE00000002
- もう1回線申し込み3,000ポイント:SHPEXR00000002
- スマホデビュー応援の端末1円:店舗スタッフが案内
- 三木谷キャンペーン:WTPRMI20261008
楽天市場利用1,000ポイントはクーポン入力不要ですが、プラン申し込み前のエントリーが必須です。
スタッフに相談するだけでは全特典が自動適用されないので、利用したい特典を伝え、必要なコードを入力しましょう。
楽天モバイルの店頭キャンペーンは条件達成後のポイント受取まで完了させよう
店頭の初回契約特典は、申し込み翌月末までの開通・Rakuten Linkでの通話に加えて、受取通知から毎回ポイントを受け取る手続きが必要です。
条件を達成しても全ポイントが自動付与されるわけではないため、乗り換えは3回、新規契約は5回とも受け取ってください。
店頭キャンペーンのポイント受取条件と期限
- 初回契約特典は申込翌月末までに開通・通話
- 初回特典は通知から毎回ポイントを受け取る
- 初回特典の受取期限は通知から2カ月後末
- 期間限定ポイントは特典ごとに有効期限が違う
初回契約特典は申込翌月末までに開通・通話
初回乗り換え10,000ポイント・新規契約9,000ポイントを受け取るには、申し込み翌月末の23:59までに開通とRakuten Linkから10秒以上の発信通話を済ませてください。
例えば2026年10月に申し込んだ人は、2026年11月30日の23:59が期限です。
初回契約後に済ませる手続き
- 契約した楽天モバイル回線を開通
- Rakuten Linkにログイン
- Rakuten Linkから家族や知人へ発信
- 10秒以上通話
通常の電話アプリからの発信や、着信を受けただけの通話は対象外です。
0570などの他社接続サービスやシャープダイヤル番号への発信、プレフィックス番号を付けた発信も対象になりません。
店頭で開通した人は、帰宅後にRakuten Linkから家族へ電話をかけ、通話条件まで済ませてしまいましょう。
初回特典は通知から毎回ポイントを受け取る
初回契約特典は、Rakuten Linkまたはメールに届く受取通知から楽天IDでログインし、分割回数ごとにポイントを受け取ります。
受け取りは開通とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末ごろから始まり、店頭の契約手続きだけでは完了しません。
初回特典のポイント受取手順
- Rakuten Linkまたはメールの受取通知を開く
- 楽天モバイルに登録した楽天IDでログイン
- 受取ページの「ポイントを受け取る」をタップ
乗り換え特典は4,000ポイント・3,000ポイント・3,000ポイント、新規契約特典は2,000ポイントを4回と1,000ポイントを1回受け取ります。
最初に手続きしても残りのポイントは自動付与されないので、通知が届くたびに受け取ってくださいね。
初回特典の受取期限は通知から2カ月後末
初回契約特典のポイントは、各受取通知から2カ月後の月末までに受け取ってください。
例えば12月に届いた通知分は翌年2月末まで受け取れますが、期限を過ぎた未受取分は受け取れません。
受取期限は通知ごとに設定されるため、乗り換え特典は3回、新規契約特典は5回とも期限内に受け取ってください。
メールを見落としやすい人はRakuten Linkの通知も利用し、受取通知を開いたらポイントの受け取りまで済ませましょう。
期間限定ポイントは特典ごとに有効期限が違う
店頭キャンペーンのポイントは期間限定で、初回契約特典は受取通知日から3カ月後末まで有効です。
ショップ初回申し込み特典は進呈日を含めて6カ月、楽天市場利用特典は進呈日を含めて3カ月と、特典ごとに有効期限が異なります。
店頭キャンペーンのポイント有効期限
- 初回乗り換え・新規契約特典:受取通知日から3カ月後末まで
- ショップ初回申し込み3,000ポイント:進呈日を含めて6カ月
- 楽天市場利用1,000ポイント:進呈日を含めて3カ月
- もう1回線申し込み3,000ポイント:付与日を含めて6カ月
- 対象iPhone購入20,000ポイント:進呈日から6カ月
特に初回契約特典は、受け取った日ではなく受取通知日を基準に有効期限が決まります。
受取期限ぎりぎりまで待つと使える期間が短くなるため、通知が届いたらすぐに受け取り、楽天市場などの支払いに使ってくださいね。
楽天モバイルの店頭キャンペーンに関してよくある質問
最後に楽天モバイルの店頭キャンペーンに関してよくある質問に回答します。
よくある質問
- 楽天モバイルの店頭キャンペーンでは何ポイントもらえますか?
- 楽天モバイルは店頭とオンラインのどちらで申し込むのがおすすめですか?
- 店頭キャンペーンでも事前エントリーは必要ですか?
- 店頭でクーポンコードを入力し忘れたら後から追加できますか?
- 店頭で契約した後もRakuten Linkでの通話は必要ですか?
- 店頭キャンペーンのポイントはいつ、どうやって受け取れますか?
- 楽天モバイルは店頭で契約すると事務手数料がかかりますか?
- 楽天モバイルの店頭でスマホを1円で買える条件は何ですか?
- 楽天モバイルを利用中でも店頭の追加回線キャンペーンを使えますか?
- 楽天モバイルの店頭で乗り換えるには何を持参すればよいですか?
楽天モバイルの店頭キャンペーンでは何ポイントもらえますか?
初めて楽天モバイルを契約する人は、店頭の3つの特典を併用すると、乗り換えで最大14,000ポイント、新しい電話番号での契約で最大13,000ポイントを受け取れます。
乗り換えの場合は初回契約10,000ポイント・ショップ初回申し込み3,000ポイント・楽天市場利用1,000ポイントの合計です。新規契約では初回契約分が9,000ポイントになります。
対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTです。楽天市場で買い物をする予定がある人は、申し込み前のエントリーを済ませて3特典を利用しましょう。
楽天モバイルは店頭とオンラインのどちらで申し込むのがおすすめですか?
自分で手続きできるならオンライン、スタッフに相談しながら契約したいなら店頭がおすすめです。
SIMのみで乗り換えるなら、楽天市場で買い物をせずに14,000ポイントを受け取れる三木谷キャンペーンを選びましょう。新しい電話番号での契約は13,000ポイント還元です。
三木谷キャンペーンは店頭でも利用できます。対面サポートが必要な人は、申し込み前に専用ページをスタッフに見せてください。
なお、三木谷キャンペーンと店頭の3特典による最大14,000ポイント還元は併用できません。
店頭キャンペーンでも事前エントリーは必要ですか?
楽天市場利用1,000ポイント特典は、店頭契約でもプラン申し込み前のエントリーが必要です。
申し込み日から翌月末の23:59までに、楽天モバイルと同じ楽天IDを使い、楽天市場で1注文あたり1,000円以上購入してください。購入金額は税込・送料別で、クーポン適用後に1,000円以上が必要です。
一方、初回乗り換え10,000ポイント・新規契約9,000ポイント特典は、店頭申し込みならエントリー不要です。ただし、開通やRakuten Linkでの通話条件は満たす必要があります。
店頭でクーポンコードを入力し忘れたら後から追加できますか?
店頭キャンペーンのクーポンコードは、申し込み後に追加できません。
ショップ初回申し込み3,000ポイント特典を使う場合は、手続き開始時に、契約者本人が申し込み画面でSHPLTE00000002を入力してください。
スタッフに相談しただけでは入力したことになりません。手続きを始める前に利用したいキャンペーンを伝え、コード入力を済ませてから申し込みましょう。
店頭で契約した後もRakuten Linkでの通話は必要ですか?
初回契約のポイント特典を受け取るには、店頭契約でもRakuten Linkから10秒以上の発信通話が必要です。
申し込み翌月末の23:59までに、契約した回線の開通と通話を済ませてください。通常の電話アプリからの発信や、電話を受けただけの通話は対象外です。
0570などの対象外番号を避け、Rakuten Linkから家族や知人へ電話をかけましょう。2026年10月に申し込んだ場合は、2026年11月30日の23:59が期限です。
店頭キャンペーンのポイントはいつ、どうやって受け取れますか?
初回契約特典は、開通とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末ごろから、受取通知を通じて受け取れます。
Rakuten Linkまたはメールに届く通知を開き、楽天モバイルに登録した楽天IDでログインして受取手続きをしてください。乗り換えの10,000ポイントは3回、新規契約の9,000ポイントは5回に分かれ、毎回手続きが必要です。
受取期限は各通知から2カ月後の月末までです。ポイントは受取通知日から3カ月後の月末まで有効なので、通知が届いたらすぐに受け取りましょう。
なお、ショップ初回申し込み3,000ポイントと楽天市場利用1,000ポイントは、条件を満たすと申し込み月の4カ月後末ごろに進呈されます。
楽天モバイルは店頭で契約すると事務手数料がかかりますか?
楽天モバイルの契約事務手数料は、店頭でも同一名義で累計4回線目まで無料です。累計5回線目以降は、1回線につき税込3,850円かかります。
累計回線数には、2020年4月8日以降に契約した解約済みの回線も含まれます。現在使っている回線数だけでは決まりません。
オンラインでも同じ条件なので、初めて契約する人は手数料の差ではなく、対面サポートが必要かどうかで申し込み方法を選びましょう。
楽天モバイルの店頭でスマホを1円で買える条件は何ですか?
ショップ限定のスマホデビュー応援では、対象年齢の人が新規契約と同時に対象スマホを購入すると、端末代が1円になります。
対象は申し込み時点で18歳以下、または申し込み月に19歳になる人です。Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTと同時に、nubia S2RかSamsung Galaxy A25 5Gを一括払いまたは24回払いで購入してください。
乗り換えや、同日でも回線と端末を別々に申し込む場合は対象外です。また、初回契約のポイント還元を含め、ほかのキャンペーンとは併用できません。
子供用のスマホを安く用意するなら、手続き前にスマホデビュー応援を利用したいとスタッフに伝えましょう。
楽天モバイルを利用中でも店頭の追加回線キャンペーンを使えますか?
利用中の人も、店頭でもう1回線申し込み特典を使うと3,000ポイントを受け取れます。
追加回線の利用開始時点で、その回線を含めてRakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを合計2回線以上利用していることが条件です。
手続き開始時に本人がSHPEXR00000002を入力し、申し込み翌月末の23:59までに追加回線の開通とRakuten Linkから10秒以上の発信通話を済ませてください。
特典は1人1回限りで、別のクーポンコードを使うキャンペーンとは併用できません。条件を満たすと、申し込み月の4カ月後末ごろに3,000ポイントが付与されます。
楽天モバイルの店頭で乗り換えるには何を持参すればよいですか?
本人確認書類・楽天IDとパスワード・支払い情報・乗り換えに使うスマホを持参してください。
本人確認書類は運転免許証やマイナンバーカードなど、支払い情報はクレジットカードや銀行口座情報を用意します。楽天ポイントを受け取れるよう、来店前に楽天IDでログインできる状態にしておきましょう。
乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば、MNP予約番号は不要です。予約番号を使う場合は、有効期限が10日以上残った番号を用意してください。
利用するキャンペーンのエントリーも済ませ、クーポンコードをすぐに表示できる状態で来店しましょう。
まとめ|楽天モバイルの店頭キャンペーンは目的に合わせて選ぼう
今回は、楽天モバイルの店頭で使えるキャンペーンと、オンラインとの違いについて解説しました。
SIMのみで乗り換えるなら、楽天市場で買い物をせずに14,000ポイントを受け取れる、オンラインの三木谷キャンペーンがおすすめです。
スタッフに相談しながら契約したい人は店頭、対象年齢の子供用スマホを新規契約と同時に購入する人は、ショップ限定の端末1円特典を選びましょう。
楽天モバイルの店頭キャンペーンまとめ
- SIMのみの乗り換えは買い物不要で14,000ポイント還元の三木谷キャンペーンがおすすめ
- 店頭の初回3特典併用は乗り換えで最大14,000ポイント、新規契約で最大13,000ポイント還元
- 三木谷キャンペーンと店頭の初回3特典は併用不可
- ショップ初回3,000ポイントは手続き開始時にSHPLTE00000002を本人が入力し、申し込み後の追加は不可
- 楽天市場利用1,000ポイントは申し込み前のエントリーと、同じ楽天IDで申込日から翌月末までに1注文1,000円以上の購入が必須
- 初回契約特典は申し込み翌月末23:59までに開通とRakuten Linkから10秒以上の発信通話が必要
- 初回契約特典は乗り換え3回・新規契約5回に分かれ、各通知から2カ月後末までに毎回受取手続きが必要
- 初回契約特典のポイントは受取通知日から3カ月後末まで有効で、ほかの特典も有効期限に注意
- 店頭の端末1円特典は18歳以下または申込月に19歳になる人の新規契約向けで、対象端末の同時購入が必要かつほかのキャンペーンとは併用不可
- 店頭の追加回線特典は開通時点で対象プランを合計2回線以上利用するなどの条件達成で3,000ポイント還元
- 契約事務手数料は店頭もオンラインも同一名義で累計4回線目まで無料、5回線目以降は1回線につき3,850円
- 店頭契約には本人確認書類・楽天IDとパスワード・支払い情報を用意し、必要なエントリーは申し込み前に完了
店頭で契約しても、キャンペーンがすべて自動で適用されるわけではありません。利用したい特典を手続き前にスタッフへ伝え、必要なクーポン入力を済ませてください。
自分で手続きできる人は、三木谷キャンペーンの専用ページからオンラインで申し込みましょう。来店や楽天市場での買い物なしで、乗り換えの14,000ポイント還元を活用してくださいね!