楽天モバイルへの乗り換え手順を解説｜今のスマホと電話番号を引き継ぐ方法

この記事では、楽天モバイルへの乗り換え手順を、今のスマホを使うための準備からSIM設定、通信確認まで解説します。

仕事で使っているスマホと電話番号をそのまま引き継ぎたいものの、旧回線がいつ止まるのか、SIMカードやeSIMをどう設定するのか迷っている人も多いのではないでしょうか。

結論、今のスマホが楽天回線に対応していれば、端末と電話番号をそのまま使って楽天モバイルに乗り換えられます。

対応状況と契約名義を確認して申し込み、MNPで電話番号を引き継いだ後、SIM設定と通信確認を進めましょう。旧回線は切り替え完了時に自動解約されるため、先に自分で解約する必要はありません。

Rakuten最強プランは、最強家族割を適用すると3GBまで月額968円で使えます。

Rakuten最強プランの月額料金

データ利用量	割引なし	最強家族割適用時
3GBまで	1,078円	968円
3GB超〜20GB	2,178円	2,068円
20GB超〜無制限	3,278円	3,168円

※価格は2026年11月2日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。

※料金は税込です。通話料やオプション料金は別途かかります。混雑時などは通信速度が制御される場合があります。

さらに、楽天回線を初めて申し込む楽天会員なら、条件を満たして乗り換えると10,000ポイントを受け取れます。オンラインでは申し込み前のエントリーが必要です。

今のスマホと電話番号を引き継ぎたい人は、この記事を参考に、楽天モバイルへ乗り換えて月々のスマホ料金を見直してください！

楽天モバイルに今のスマホで乗り換える前の準備と手順

今のスマホと電話番号を引き継いで楽天モバイルに乗り換えるなら、端末の対応状況と契約名義を確認しましょう。

必要に応じてOSの更新やSIMロック解除を済ませれば、今のスマホを使って楽天モバイルに乗り換えられます。

楽天回線対応製品と動作保証を確認

今のスマホを使い続けるなら、申し込み前に楽天回線対応製品の一覧で機種名と購入元を確認しましょう。

対応製品の一覧では、通話・データ通信・SMSなどの対応状況を確認できます。

eSIMを選ぶ人は、楽天回線とeSIMの両方に対応しているか確認してください。

なお、楽天モバイル以外で購入したスマホは、対応製品の一覧に掲載されていても楽天モバイルの動作保証対象外です。

海外で購入したスマホは、同じ機種名でも利用できない場合があります。

技適マークの有無もあわせて確認しましょう。

iPhoneやAndroidのOSを更新

今のスマホを楽天モバイルで使う前に、iPhoneは最新のiOSへ、Androidは対応するソフトウェアへ更新しましょう。

楽天回線対応製品の一覧には、機種ごとに対応するOSやソフトウェアのバージョンが掲載されています。

OSの更新には通信環境が必要なので、旧回線が使えるうちにWi-Fiへ接続して済ませてください。

Rakuten Linkは、Android 9以下またはiOS 14.3以下では動作保証対象外です。

SIMロックがある端末は事前に解除

SIMロックがかかったスマホは、楽天モバイルへ乗り換える前に購入元の携帯電話会社で解除しましょう。

特に2021年10月以前に発売されたスマホは、機種によって解除手続きが必要です。

iPhoneなら、設定アプリの「一般」から「情報」を開き、SIMロックの欄が「SIMロックなし」なら解除手続きは不要です。

Androidは機種によって確認方法が異なるため、購入元の案内に沿って確認してください。

自宅や職場の通信エリアを確認

楽天モバイルに申し込む前に、通信エリアマップで自宅や職場、よく行く場所を確認しましょう。

楽天モバイルは自社回線に加え、一部地域でパートナー回線を利用できますが、パートナー回線の提供状況は地域ごとに見直されています。

エリア内でも建物の構造や周囲の環境によって電波の入り方は変わるため、仕事で電話を使う人は屋内での利用も考えておきましょう。

本人確認書類と楽天ID・支払い情報を用意

楽天モバイルへの申し込み前に、本人確認書類と支払い情報を用意しましょう。

ポイント特典を受け取るなら、楽天IDとパスワードも必要です。

本人確認書類には、運転免許証やマイナンバーカードなどを使えます。

書類の氏名・住所・生年月日と楽天会員情報が一致しているか、申し込み前に確認してください。

楽天IDを使わずに申し込むと楽天ポイントが付与されず、Rakuten Linkなどのサービスも制限されます。

契約名義が異なる場合は先に名義変更

楽天モバイルへ電話番号を引き継ぐには、乗り換え元と楽天モバイルの契約名義を一致させる必要があります。

例えば、親名義で契約している電話番号を子供名義で引き継ぐなら、先に乗り換え元で子供名義へ変更しましょう。

名義変更に必要な書類や手続きは携帯電話会社ごとに異なるため、現在の契約先で確認してください。

今のスマホと電話番号を引き継ぎたい人は、端末対応と契約名義を確認してから楽天モバイルへ乗り換えましょう！

楽天モバイルへの乗り換え前に料金とタイミングを確認

Rakuten最強プランは3GBまで月額1,078円で、最強家族割を適用すると月額968円から利用できます。

乗り換え前に、旧回線の解約月料金と開通手続きのタイミングも確認しましょう。

最強家族割適用なら3GBまで月額968円

Rakuten最強プランは、最強家族割を適用すると3GBまで月額968円で利用できます。

割引なしなら3GBまで月額1,078円なので、家族で楽天モバイルを使う人は最強家族割を申し込みましょう。

Rakuten最強プランの月額料金

データ利用量	割引なし	最強家族割適用時
3GBまで	1,078円	968円
3GB超〜20GB	2,178円	2,068円
20GB超〜無制限	3,278円	3,168円

※料金は税込です。通話料やオプション料金は別途かかります。

データ利用量が3GBを超えても、20GBまでは最強家族割の適用で月額2,068円です。

毎月のデータ利用量とあわせて、家族割の適用条件や料金をチェックしましょう。

20GBを超えても月額3,278円で使い放題

Rakuten最強プランは、毎月のデータ利用量が20GBを超えても月額3,278円でデータを使い放題です。

最強家族割を適用できるなら、20GB超過後も月額3,168円で利用できます。

動画視聴やテザリングでデータをたくさん使う月も、データ量に応じて月額料金が上がり続ける心配はありません。

ただし、混雑時などは公平なサービス提供のために通信速度が制御される場合があります。

外出先でもデータ容量を気にせず使いたい人は、楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです！

ドコモからの乗り換えは解約月の料金を確認

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるなら、開通日を決める前にドコモの契約プランの解約月料金を確認しましょう。

解約月の料金や割引の扱いは契約内容によって異なるため、月末に乗り換えれば必ず安くなるとは限りません。

楽天モバイルの料金が始まる時期と、ドコモのオプション料金もあわせて確認し、電話を使わない時間に開通手続きを進めてください。

電話が必要な時間を避けて開通手続きする

仕事で電話を使う人は、電話が必要な時間を避け、SIM設定と通信確認まで続けられる時間に開通手続きをしましょう。

楽天モバイルへのMNP切り替えが完了すると、乗り換え元の回線は使えなくなります。

楽天モバイルのSIM設定が終わるまでは、引き継いだ電話番号で電話やSMSを利用できません。

大事な電話の予定がある日は避け、Wi-Fiも使える場所で手続きを進めてください。

楽天モバイルへの乗り換えで使えるキャンペーン

楽天回線を初めて申し込む人は、条件を満たして乗り換えると10,000ポイントを受け取れます。

Androidを同時購入する人は、対象製品の購入で最大23,000ポイント還元されるキャンペーンもチェックしましょう。

初めての乗り換えで10,000ポイント還元

楽天回線を初めて申し込む楽天会員は、対象プランへ乗り換えて条件を満たすと10,000ポイントを受け取れます。

オンラインで申し込むなら、10,000ポイント還元にエントリーしてから同じ月内に申し込みましょう。

申し込み後のエントリーは対象外ですが、楽天モバイルショップで申し込む場合はエントリー不要です。

オンラインでは、エントリーと申し込みに同じ楽天IDを使ってください。

過去にRakuten最強プランのデータタイプを契約した人は、特典の対象外です。

ポイントは4,000ポイント・3,000ポイント・3,000ポイントの3回に分けて受け取れます。

利用開始とRakuten Linkの通話が確認された月の翌々月末ごろから通知が届くので、通知ごとに受取手続きをしましょう。

ポイントは期間限定で、受取通知ごとに通知から2カ月後の月末までに手続きが必要です。

今のスマホを使って月額料金を抑えたい人は、10,000ポイント還元を利用して楽天モバイルに乗り換えましょう！

Androidの同時購入で最大23,000ポイント還元

楽天モバイルでは、対象のAndroidを購入して乗り換えると、条件に応じて最大23,000ポイントが還元されます。

オンラインで申し込むなら、最大23,000ポイント還元の特典に事前エントリーし、対象機種とプランをカートに追加しましょう。

還元額や対象条件は機種によって異なるため、希望機種の特典を確認してください。

なお、Android対象製品限定の特価キャンペーンは、初めての乗り換えで10,000ポイントを受け取る特典と併用できません。

機種代を値引きする特価キャンペーンとポイント還元を比較し、欲しいAndroidをお得に買える方法で乗り換えましょう！

楽天モバイルへオンラインで乗り換える手順

楽天モバイルへオンラインで乗り換えるなら、プランとSIMを選んで申し込み、電話番号の引き継ぎを申請します。

乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば、MNP予約番号を取得せずに電話番号の引き継ぎを申請できます。

STEP1：プランとSIMの種類を選ぶ

楽天モバイルの申し込み画面を開き、Rakuten最強プランと利用するSIMの種類を選びましょう。

今のスマホを使うなら、SIMカードまたはeSIMから対応する種類を選択してください。

eSIMは対応スマホとWi-Fiを用意できる人におすすめです。

SIMカードを選ぶ人は、カードが届いてから回線を切り替えましょう。

STEP2：機種変更する場合は端末を同時購入

新しいスマホに買い替えるなら、楽天モバイルの申し込み画面で希望機種をカートに追加しましょう。

対象のAndroidを同時購入すると、条件に応じて最大23,000ポイント還元を受けられます。

Android対象製品限定の特価キャンペーンは、プランと対象機種を別々に申し込むと、同日でも値引きされません。

今のスマホを使い続ける人は、端末を追加せずSIMのみで申し込めばOKです。

STEP3：本人確認と電話番号の引き継ぎを選択

本人確認を済ませたら、電話番号の選択画面で「他社から乗り換え」を選び、今の電話番号を入力しましょう。

本人確認は画面の案内に従って進め、氏名や住所が本人確認書類と一致しているか確認してください。

10,000ポイント還元をオンラインで利用する人は、申し込み前にエントリーした楽天IDで手続きを進めましょう。

STEP4：MNPワンストップで引き継ぎを申請

MNPワンストップを使う人は、申し込み後にmy 楽天モバイルの「申し込み履歴」から電話番号の引き継ぎを申請しましょう。

乗り換え元の携帯電話会社を選ぶと、乗り換え元の申請ページへ移動します。

MNPワンストップはWeb申し込み専用です。

乗り換え元のログイン情報を用意し、引き継ぎ申請まで済ませてください。

STEP5：対象外ならMNP予約番号を登録

乗り換え元がMNPワンストップの対象外なら、現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得して登録しましょう。

すでにMNP予約番号を取得した人や、店舗で申し込む人も予約番号を使います。

楽天モバイルのMNP案内では、Web申し込みには有効期間が7日以上残っている予約番号が必要です。

一方、乗り換えキャンペーンの案内には10日以上と記載されているため、余裕を持って取得後すぐに申し込みましょう。

STEP6：SIM到着後にMNP転入を開始

SIMカードを選んだ人は、SIMカードと利用するスマホを手元にそろえてからMNP転入を開始しましょう。

eSIMのみで配送物がない人は、SIMカードの到着を待たずに手続きを進められます。

MNPワンストップを利用する人は、電話番号の引き継ぎ申請も完了させておきましょう。

回線切り替え後は旧回線を使えなくなるため、SIM設定まで進められる時間に操作してください。

旧回線は切り替え完了時に自動解約

電話番号を引き継いで楽天モバイルへ乗り換えると、MNPによる回線切り替えが完了した時点で旧回線は自動解約されます。

MNP予約番号を取得しただけでは旧回線は解約されません。

先に自分で旧回線を解約すると電話番号を引き継げなくなるため、楽天モバイルの開通が終わるまで解約手続きはしないでください。

MNP開通は9時〜21時の受付なら当日中

楽天モバイルのMNP開通手続きは、9時〜21時の受付なら当日中に完了します。

21時1分〜翌8時59分の受付は、翌9時以降の開通です。

21時直前や製品受け取り直後の手続きは、当日中の開通に間に合わず翌日になる場合があります。

月末に切り替えたい人も、最終日の夜まで待たずに余裕を持って手続きしましょう。

楽天モバイルへの乗り換え後にSIMを設定する手順

楽天モバイルへ回線を切り替えた後は、SIMを設定して通信と通話を確認しましょう。

SIMカードはMNP完了後にスマホへ挿入し、eSIMはWi-Fiに接続して楽天回線の開通手続きを進めます。

SIMカードはMNP完了後にスマホへ挿入

SIMカードを選んだ人は、MNPの切り替え完了を確認してから、楽天モバイルのSIMカードをスマホに挿入しましょう。

旧SIMカードが圏外になったらスマホの電源を切り、SIMカードを入れ替えて電源を入れてください。

電源を入れてから数分待ち、楽天モバイルの電波をつかんだか確認しましょう。

通信できない時はスマホを再起動し、機種ごとの初期設定の手順も確認してください。

eSIMはWi-Fiに接続して開通手続き

eSIMを選んだ人は、MNP完了後にスマホをWi-Fiへ接続し、my 楽天モバイルから楽天回線の開通手続きを進めましょう。

MNPの切り替えが終わると登録メールアドレスに開通完了の知らせが届きますが、eSIMの設定は別途必要です。

iPhoneではモバイル通信プランの追加画面が表示されたら、画面の案内に沿って追加してください。

すでに申し込み済みの人は、再申し込みせずMNP開通後の設定手順に沿って操作を進めましょう。

機種変更する場合はデータを新端末へ移行

新しいスマホを購入した人は、写真や連絡先だけでなく、LINEや認証アプリも新端末へ移行しましょう。

MNPやSIMの切り替えだけでは、旧端末の写真やアプリのデータは移りません。

iPhone同士ならクイックスタートを利用できますが、アプリによっては別途ログインや引き継ぎ操作が必要です。

旧端末はすぐに初期化せず、新端末でデータと各アプリを使えると確認するまで手元に残してください。

Wi-Fiをオフにして通信と通話を確認

SIM設定が終わったらWi-Fiをオフにし、ブラウザでWebページを開いて楽天回線の通信を確認しましょう。

Wi-Fiにつながったままだと、楽天回線で通信できているか判断できません。

あわせて家族などに発信し、通話とSMSの送受信も試してください。

通信できない時はスマホの再起動や機内モードのオン・オフを試し、改善しなければAPN設定の案内も確認しましょう。

Rakuten Linkを設定して国内通話を利用

Rakuten Linkをインストールして楽天IDでログインすると、対象の国内通話を無料で利用できます。

標準の電話アプリから発信すると通常30秒22円がかかるため、通話料を抑えたい人はRakuten Linkから発信しましょう。

0570など一部の電話番号は無料通話の対象外です。

10,000ポイント還元を受ける人は、申し込み翌月末までにRakuten Linkから対象の電話番号へ発信し、10秒以上通話してください。

楽天モバイルへの乗り換えを店舗で進める手順

楽天モバイルショップなら、スタッフに相談しながら乗り換えを申し込めます。

オンラインでの本人確認やSIM設定に不安がある人は、来店予約をして店舗で手続きしましょう。

来店予約をして待ち時間を減らす

楽天モバイルショップへ行く前に、希望店舗と日時を選んで来店予約しましょう。

来店予約はWebのほか、電話でも受け付けています。

予約していても店内の状況によって待ち時間が発生するため、仕事の予定に余裕がある日時を選んでください。

本人確認書類の原本と支払い情報を持参

楽天モバイルショップで申し込む人は、本人確認書類の原本と、クレジットカードまたは銀行口座情報を持参しましょう。

本人確認書類はコピーでは受け付けてもらえません。

今のスマホを使い続けるなら、端末も持参して対応状況やSIM設定を相談してください。

楽天IDを利用する人は、ログインできるようにIDとパスワードも用意しておきましょう。

店舗申し込み前にMNP予約番号を取得

楽天モバイルショップで電話番号を引き継ぐなら、来店前に乗り換え元でMNP予約番号を取得しましょう。

店舗申し込みはMNPワンストップに対応していないため、Webでは予約番号が不要な携帯電話会社から乗り換える人も取得が必要です。

店舗では有効期限内のMNP予約番号を使えますが、期限切れを避けるため、取得後は早めに来店してください。

楽天モバイルへ乗り換える際の注意点

楽天モバイルへ乗り換える前に、キャリアメールや家族割、旧スマホの分割払いを確認しましょう。

回線を切り替えた後も、メールの利用や端末代金の支払いに影響します。

キャリアメールは持ち運びの手続きが必要

ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアメールを乗り換え後も使うなら、メールアドレス持ち運びの手続きが必要です。

持ち運びサービスには月額330円の利用料がかかります。

申し込み期限や手続き方法は携帯電話会社ごとに異なるため、乗り換え元で確認しましょう。

メールを持ち運ばない人は、銀行やネットショップなどに登録したアドレスを、乗り換え前に変更してください。

光回線のセット割や家族割の変更を確認

楽天モバイルに乗り換えると、旧回線に適用されていた光回線のセット割や家族割は受けられなくなります。

家族割は残った家族の回線数が減り、家族のスマホ料金も変わることがあります。

自分の月額料金だけでなく、家族全員の割引額も確認してから乗り換えましょう。

旧端末の分割払いと返却条件を確認

楽天モバイルに乗り換えても、今まで使っていたスマホの分割払いは終わらず、残りの機種代金は引き続き支払います。

2年返却で購入したスマホも、乗り換えただけで返却が不要になるわけではありません。

返却期限や端末の状態に関する条件を購入元で確認し、返却するなら期限までに手続きを済ませましょう。

楽天モバイルの乗り換え手順に関してよくある質問

最後に楽天モバイルの乗り換え手順に関してよくある質問に回答します。

まとめ｜楽天モバイルへの乗り換え手順を確認して今のスマホを使おう

今回は、楽天モバイルへの乗り換え手順について解説しました。

今のスマホと電話番号を引き継ぐなら、楽天回線への対応状況と契約名義を確認してから申し込みましょう。

MNPによる切り替えが完了すると旧回線は自動解約されます。電話が必要な時間を避け、SIM設定と通信確認まで続けて行うことが大切です。

楽天モバイル以外で購入したスマホは動作保証の対象外です。機種ごとの対応状況を調べ、必要な準備を済ませてから手続きを進めてください。

最強家族割を適用できる人は3GBまで月額968円で使えるので、今のスマホをそのまま使いたい人は、楽天モバイルに乗り換えてスマホ料金を見直しましょう！